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短信显示有新消息但点进去却没有，可能有以下几种原因。
1、短信存在延迟情况，有时会出现短信延迟接收的现象，等待一段时间后再查看。
2、手机信号问题或网络问题，尝试重启手机或检查网络状态。
3、手机短信缓存过多导致空间不足，影响短信接收，可以尝试清理手机缓存。
4、手机短信设置问题，检查短信设置是否正确，比如某些手机可以设置为只接收通知但不显示短信内容，需要更改设置才能看到消息。
5、对方可能发送的是一些特殊格式的短信，如彩信等，在手机不支持的情况下可能无法正常显示，此时需要确认手机是否支持接收彩信功能，也有可能是对方发送的短信内容格式有误或存在异常，导致无法正常接收，可以尝试重新发送一条普通文本短信进行测试。
6、手机可能存在软件或硬件故障，导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复，也有可能是短信应用本身的问题，可以尝试卸载并重新安装该应用来解决这个问题。
针对这种情况，可以尝试多种方法来解决这个问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助来解决问题。